Vụ nữ khách hàng bị nghi quay lén tại photobooth PIXIE Bạch Mai gây xôn xao mạng xã hội.
- Clip hot nhất lúc này: Cặp đôi Nha Trang bị nghi lộ cảnh tình tứ gây bão
- Nữ khách hàng bị lộ hình ảnh nhạy cảm tại tiệm photobooth PIXIE Bạch Mai: Dư luận phẫn nộ, công an vào cuộc
- Tiệm photobooth tại Hà Nội bị tố quay lén, phát tán hình ảnh khách trong phòng thử đồ
- Vụ quay lén clip nhạy cảm ở tiệm photobooth PIXIE lên web đen
![]()
Vụ việc tại tiệm photobooth PIXIE trên đường Bạch Mai (Hà Nội) đang gây xôn xao dư luận khi một nữ khách hàng bị phát tán hình ảnh nhạy cảm, được cho là ghi lại từ camera giấu kín trong khu vực thay đồ.
Gia đình nạn nhân cho biết hình ảnh riêng tư của cô đã bị tung lên mạng đen, khiến nạn nhân hoảng loạn, sang chấn tâm lý và bị quấy rối trên mạng xã hội. Khi đến làm việc với cửa hàng, gia đình phát hiện một camera đặt tại khu vực thay đồ của khách.
Phía PIXIE nói gì?
Đại diện PIXIE Photo thừa nhận có lắp camera tại khu vực khách chỉnh trang trang phục, song cho rằng “đó là phòng công cộng, không phải phòng thay đồ riêng tư”.
Cửa hàng giải thích rằng hệ thống bị hacker nước ngoài xâm nhập, dẫn đến việc rò rỉ dữ liệu và phủ nhận có hành vi phát tán clip từ nội bộ.
PIXIE sau đó đã đăng thông báo xin lỗi và tuyên bố thực hiện loạt biện pháp khắc phục:
- Gỡ bỏ toàn bộ camera ở khu vực nhạy cảm
- Hỗ trợ, bồi thường cho nạn nhân
- Tăng cường cảnh báo về quyền riêng tư cho khách
- Phối hợp cùng Công an phường Bạch Mai để điều tra nguồn phát tán
Công an vào cuộc điều tra nguồn phát tán hình ảnh
Theo thông tin từ Vietnamnet, Công an phường Bạch Mai (Hà Nội) đã tiếp nhận vụ việc và làm việc với đại diện cửa hàng để làm rõ:
- Camera được đặt với mục đích gì?
- Ai là người truy cập và phát tán dữ liệu?
- Hệ thống bảo mật có bị xâm nhập hay cố ý ghi hình trái phép?
Cơ quan chức năng cho biết, nếu xác định có hành vi quay lén và phát tán hình ảnh riêng tư, các cá nhân liên quan có thể bị xử lý hình sự theo quy định.
Thêm 25 clip bị tung lên web đen, 27 nạn nhân liên quan
Theo đơn tố cáo của ông N.D.T. (trú tại quận Hoàn Kiếm, Hà Nội) – bố của một nạn nhân, vụ việc xảy ra ngày 23/9 khi nhóm học sinh đến chụp ảnh tại Pixie Photo (phường Bạch Mai).
Đến 24/10, gia đình phát hiện 25 clip riêng tư của con gái và bạn bị phát tán trên các diễn đàn người lớn, cùng với 27 trường hợp khác cũng bị lộ hình ảnh từ cùng địa điểm.



“Chúng tôi phát hiện 25 clip riêng tư của con gái tôi và bạn bị phát tán. Ngoài ra còn có 27 trường hợp khác bị ảnh hưởng từ cùng tiệm ảnh”, ông T. nói.
Nhóm học sinh hiện đang khủng hoảng tâm lý, sợ hãi, không dám đến trường.
Pixie Photo lên tiếng, chủ tiệm từ chối chia sẻ
Chiều 5/11, Fanpage Pixie Photo đăng thông báo thứ hai về vụ việc, gửi lời xin lỗi công khai đến khách hàng.
Bài đăng cho biết hình ảnh bị rò rỉ xuất phát từ camera an ninh công khai tại khu vực treo đồ, không phải phòng thay đồ riêng tư. Tuy nhiên, tiệm thừa nhận thiếu sót trong khâu cảnh báo, dẫn đến hiểu nhầm và gây ảnh hưởng nghiêm trọng cho khách hàng.
“Camera phục vụ mục đích an ninh, nhưng việc truyền thông chưa rõ ràng khiến khách hàng hiểu lầm. Sự cố này Pixie Photo vẫn có trách nhiệm và đáng lẽ phải làm tốt hơn,” – trích thông báo.
Pixie Photo cho biết đã tháo bỏ toàn bộ camera tại vị trí nhạy cảm, khóa dữ liệu hệ thống, phối hợp cơ quan điều tra và rà soát toàn bộ bảo mật.
Tiệm cam kết bảo mật danh tính nạn nhân, hỗ trợ chi phí pháp lý và đồng hành cùng khách hàng đến cùng.
Lo ngại về bảo mật hình ảnh cá nhân tại các dịch vụ công cộng
Vụ việc này làm dấy lên lo ngại về an toàn hình ảnh cá nhân khi sử dụng các dịch vụ công cộng như photobooth, studio chụp ảnh, phòng thử đồ, spa – nơi khách thường thay trang phục.
Nhiều ý kiến cho rằng khách hàng cần được:
- Đảm bảo quyền riêng tư tuyệt đối
- Được thông báo rõ ràng nếu có camera trong khu vực
- Có quyền từ chối dịch vụ nếu cảm thấy không an toàn
Ngược lại, các cơ sở kinh doanh phải tăng cường bảo mật hệ thống, tránh bị hacker xâm nhập và tuyệt đối không lắp camera ở khu vực nhạy cảm.
Cơ quan chức năng tiếp tục điều tra
Hiện Công an phường Bạch Mai đang phối hợp cùng các đơn vị nghiệp vụ xác minh danh tính người phát tán clip, truy tìm nguồn dữ liệu bị rò rỉ, đồng thời làm rõ trách nhiệm của Pixie Photo.
Vụ việc vẫn đang được điều tra, thu hút sự quan tâm đặc biệt từ dư luận.