Vụ việc tại tiệm photobooth PIXIE trên đường Bạch Mai (Hà Nội) đang gây xôn xao dư luận khi một nữ khách hàng bị phát tán hình ảnh nhạy cảm, được cho là ghi lại từ camera giấu kín trong khu vực thay đồ.

• Tiệm photobooth tại Hà Nội bị tố quay lén, phát tán hình ảnh khách trong phòng thử đồ

Gia đình nạn nhân cho biết hình ảnh riêng tư của cô đã bị tung lên mạng đen, dẫn đến tình trạng hoảng loạn, sang chấn tâm lý và bị quấy rối trên mạng xã hội. Khi đến làm việc với cửa hàng, gia đình phát hiện một camera được đặt ở khu vực thay đồ của khách.

Phía PIXIE nói gì?

Đại diện PIXIE thừa nhận có camera tại khu vực khách chỉnh trang trang phục nhưng cho rằng đó là “phòng công cộng, không phải phòng thay đồ”. Cửa hàng cho biết hệ thống camera bị bên thứ ba xâm nhập (hack), dẫn đến việc rò rỉ thông tin.

PIXIE lên tiếng xin lỗi, đồng thời tuyên bố:

• Gỡ bỏ toàn bộ camera ở khu vực nhạy cảm
• Hỗ trợ và bồi thường cho nạn nhân
• Tăng cường cảnh báo để khách tự bảo vệ quyền riêng tư
• Làm việc với Công an phường Bạch Mai để điều tra nguồn phát tán

Công an vào cuộc điều tra nguồn phát tán hình ảnh

Công an phường Bạch Mai đã tiếp nhận thông tin và làm việc với đại diện cửa hàng để làm rõ:

• Camera được đặt với mục đích gì?
• Ai là người truy cập và phát tán dữ liệu?
• Hệ thống bảo mật có bị xâm nhập hay có dấu hiệu cố ý ghi hình trái phép?

Nếu xác định có hành vi quay lén, phát tán hình ảnh riêng tư, người vi phạm có thể bị xử lý hình sự theo quy định.

Lo ngại về bảo mật hình ảnh cá nhân tại các dịch vụ công cộng

Vụ việc làm dấy lên làn sóng lo ngại về an toàn hình ảnh cá nhân tại các dịch vụ photobooth, studio chụp ảnh, phòng thử đồ hay spa – nơi khách thường có nhu cầu thay trang phục.

Không ít ý kiến cho rằng khách hàng cần được:

• Đảm bảo quyền riêng tư tuyệt đối
• Được thông báo rõ ràng về việc có camera hay không
• Có quyền từ chối khi cảm thấy không an toàn

Trong khi đó, các cơ sở kinh doanh phải tăng cường bảo mật hệ thống, tránh bị hacker truy cập, và tuyệt đối không lắp camera tại khu vực nhạy cảm.

Vụ việc tại photobooth PIXIE Bạch Mai tiếp tục thu hút sự quan tâm của dư luận. Cơ quan chức năng đang điều tra để xác định trách nhiệm và xử lý theo pháp luật. Đây là lời cảnh báo đối với các cơ sở kinh doanh dịch vụ, đồng thời là lời nhắc nhở để mỗi khách hàng cẩn trọng hơn trong việc bảo vệ hình ảnh cá nhân.