Một số người dùng cho biết iPhone 18 Pro màu đỏ Burgundy xuất hiện dấu hiệu đổi màu sau một thời gian sử dụng, đặc biệt quanh cụm camera. Apple chưa đưa ra phản hồi chính thức về hiện tượng này.
Chỉ một thời gian ngắn sau khi iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max mở bán, mạng xã hội xuất hiện một số phản ánh về khả năng lớp hoàn thiện bên ngoài máy bị thay đổi màu. Những hình ảnh được chia sẻ trên Reddit và X cho thấy màu sắc trên một số thiết bị không còn đồng nhất như ban đầu.
Phiên bản iPhone 18 Pro màu đỏ Burgundy hiện được nhắc đến nhiều nhất. Tuy nhiên, một số trường hợp được cho là cũng xuất hiện trên bản màu đen.
Người dùng phàn nàn về iPhone 18 Pro đỏ rượu vang phai màu sau một thời gian sử dụng. (Ảnh: X/ Mashable)
iPhone 18 Pro màu đỏ Burgundy xuất hiện dấu hiệu phai màu
Trong một số hình ảnh do người dùng đăng tải, phần hoàn thiện của iPhone 18 Pro màu đỏ Burgundy có dấu hiệu chuyển màu. Khu vực quanh cụm camera phía sau dường như là nơi thay đổi rõ nhất.
Phần viền hoặc khu vực bao quanh các ống kính camera được cho là chuyển dần sang màu hồng, tạo sự khác biệt với những phần còn lại của cụm camera.
Hiện tượng này khiến người dùng đặt câu hỏi về độ bền của lớp phủ màu trên dòng iPhone Pro thế hệ mới. Một số trường hợp được báo cáo còn cho thấy sự thay đổi không chỉ giới hạn quanh cụm camera mà có thể lan sang phần thân máy.
Theo một người dùng, quá trình đổi màu có thể bắt đầu từ khu vực gần camera rồi dần mở rộng ra các phần khác của thiết bị.
Màu Burgundy được phản ánh nhiều nhất, nhưng đây không phải phiên bản duy nhất được đề cập. Một người dùng cho biết họ cũng phát hiện dấu hiệu tương tự trên iPhone 18 Pro màu đen. Dù vậy, số lượng phản ánh về bản màu đen hiện ít hơn đáng kể.
Tia UV được nghi ngờ liên quan đến hiện tượng đổi màu
Một yếu tố đang được một số người dùng nghi ngờ là tia cực tím (UV). Một số chủ sở hữu iPhone 18 Pro gặp hiện tượng này cho biết sự thay đổi màu sắc xuất hiện sau khi sử dụng điện thoại trong môi trường ngoài trời.
Điều này làm dấy lên khả năng lớp hoàn thiện trên thân máy có thể chịu tác động từ việc tiếp xúc với ánh sáng Mặt Trời trong thời gian dài.
Tuy nhiên, đây mới chỉ là giả thuyết dựa trên trải nghiệm cá nhân. Chưa có kết luận kỹ thuật từ Apple xác nhận tia UV là nguyên nhân khiến iPhone 18 Pro đổi màu.
Một số người dùng khuyến nghị chủ sở hữu thiết bị sử dụng ốp bảo vệ và thường xuyên vệ sinh máy. Dù vậy, hiện chưa có bằng chứng cho thấy các biện pháp này có thể ngăn chặn hoàn toàn hiện tượng đổi màu.
Với một mẫu smartphone có giá bán cao, thay đổi màu trên lớp hoàn thiện có thể ảnh hưởng đến ngoại hình thiết bị và trải nghiệm sử dụng. Tuy nhiên, mức độ ảnh hưởng thực tế vẫn chưa được xác định.
Apple chưa xác nhận sự cố trên iPhone 18 Pro
Apple hiện chưa đưa ra tuyên bố chính thức về những phản ánh liên quan đến hiện tượng đổi màu trên iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max.
Các trường hợp được chia sẻ trên Reddit, X và những nền tảng mạng xã hội khác vẫn là những báo cáo riêng lẻ. Chưa thể xác định có bao nhiêu thiết bị gặp vấn đề, tỷ lệ ảnh hưởng là bao nhiêu hay hiện tượng này có liên quan đến lỗi sản xuất hoặc điều kiện sử dụng cụ thể.
Vì vậy, chưa có cơ sở để kết luận toàn bộ iPhone 18 Pro màu đỏ Burgundy đều có nguy cơ đổi màu. Nguyên nhân cụ thể vẫn cần được xác định.
Đây cũng không phải lần đầu Apple đối mặt với phản ánh liên quan đến lớp phủ màu trên dòng iPhone Pro. Trước đó, sau khi iPhone 17 Pro và iPhone 17 Pro Max xuất hiện với màu Cosmic Orange, một số người dùng từng phàn nàn về tình trạng thay đổi màu sắc trên lớp hoàn thiện bên ngoài. Một số thiết bị màu Deep Blue cũng được cho là gặp hiện tượng tương tự.
Nếu số lượng phản ánh liên quan đến iPhone 18 Pro màu đỏ Burgundy tiếp tục tăng, độ bền của lớp hoàn thiện màu sẽ là vấn đề Apple cần kiểm tra và làm rõ.